CRM, relacionamento e recompra
A relação com o cliente não termina na primeira compra. Esta seleção reúne atendimento, organização de dados, automações e recuperação de oportunidades.
Segmente a base por comportamento e necessidade, respeite as escolhas de contato e acompanhe respostas e cancelamentos. Mais mensagens não significam relacionamento melhor.
Aplicação à operação: Inteligência artificial aplicada ao e-commerce.
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