Classifique problemas por gravedad, urgencia y tendencia para decidir por onde começar quando tudo parece importante.
Completa os datos próprios desta herramienta para generar uma decisión real. O resultado muda conforme tú ajusta os campos principais.
Dê notas de 1 a 5 para gravedad, urgencia y tendencia. A pontuação GUT é a multiplicação das três notas.
A Matriz GUT ajuda a priorizar problemas por três critérios: gravedad, urgencia y tendencia. Quanto maior a pontuação, mais atenção o problema pede.
Ajuda a escolher por onde começar.
Transforma opinião em uma análise síples.
Útil para campañas, estoque, site, mídia, atención y ventas.
A Matriz GUT classifica problemas por gravedad, urgencia y tendencia. Para gestores, ela é útil quando existem muitos cuellos de botella ao mesmo tempo y a equipe precisa decidir por onde começar sem depender apenas de opinião.
Use em reuniões de gestão, análise de problemas de marketing, operación, ventas, atención ou tecnologia. A herramienta ajuda a comparar problemas diferentes con critérios síples.
Dê nota para gravedad: impacto se nada for feito.
Dê nota para urgencia: prazo y necessidade de ação.
Dê nota para tendencia: chance de peorar con o tempo.
Priorize os problemas con maior pontuação y defina responsáveis.
Pontuação alta indica que o problema merece atenção rápida. Pontuação baixa no significa ignorar para sempre, mas pode indicar que ele deve ser monitorado enquanto a equipe resolve riesgos maiores.
Sí. Pode priorizar queda de conversão, perda de tráfico, campañas ruins, problemas de CRM ou falhas de atención.
O ideal é começar con uma lista curta, de 5 a 10 problemas relevantes.
Geralmente sí, mas a decisión final também deve considerar recursos disponíveis y dependências.
Cada responsável sugere notas, o grupo discute diferenças y define ações para os problemas mais críticos.